保険会社のビジネスマナー研修！魔法の言葉も教えていただき、とても勉強になりました。

●　保険会社のビジネスマナー研修！魔法の言葉も教えていただき、とても勉強になりました。

こんにちは。松原しのぶです。

人事担当者様、社員のみなさまにビジネスマナーが身につくと、顧客満足度が上がります。

先日の保険会社様からビジネスマナー研修のご感想が届いています。

「魔法の言葉も教えていただき、とても勉強になりました。」

ビジネスマナー研修のご感想です。

　
いかがですか？

お客様が敬語で話されているのに、社員が「ＯＯじゃないの」などという話し方をすると、クレームの原因となります。

「です。」「ます。」を省略しないことです。

社員の正しい言葉遣いで、顧客満足度がグンと上がります。

早くも来年４月のご予約をいただています。

　
ビジネスマナー研修は、富山、石川、金沢、高岡、射水、滑川、魚津、黒部、砺波、南砺、小矢部、氷見で行っております。

富山・金沢の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

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