● コンサル成果事例「どのように指導してよいかわからなかったので、本当にためになりました」
こんにちは。松原しのぶです。
社員教育のストレスから解放されます。
業務指示をしても、やってくれないと悩まれているケースがあります。
「スタッフさんにチラシ配りをお願いしたら、やりたくないと言われました」
こういう場合、あなたの行動が悪いです。
適当に丸投げする業務指示を出すから、しないというより、やり方がわからないから、やりたくないわけです。
まずは、一緒にやってみることです。
スタッフさんが、自発的に動くようになります。
リーダーのあなたが、一緒にやりながら、細かいところまで教えます。
注意は、誰でもできます。注意ではなく、教えるのです。
自信がないスタッフさんには、徹底的に一緒に教えれば、自信がつきます。
社員教育コンサルのご感想です。
教育の仕方がわかって、迷いがなくなりました。
どのように指導してよいかわからなかったので、本当にためになりました。
ハウスメーカー様より
スタッフが育たない悩みから、解放されます。
例えば、お客様への挨拶。挨拶のように、当たり前のことを当たり前にしてくれることは、助かります。
その行動も、「できているね」とほめるわけです。
リーダーのほめ言葉が、部下にとって、一番うれしいのです。
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