・　好感をあたえる接客マナー研修

 

こんにちは。松原しのぶです。

 

６月２８日（土）富山の企業様で「好感をあたえる接客マナー研修」の講師を担当させていただきました。

 

 

「好感を与える接客マナー研修」では、二度とない第一印象の大切さをお話させてもらいました。

 

第一印象とは、言葉の内容、表情、声の調子など３つの要素で決まると言われています。

 

参加されたみなさまの真剣さが、十分伝わってきました。