● リフォーム会社様で、CS顧客満足度アップ研修をさせていただきます。

こんにちは。松原しのぶです。

全社員が、お客様の満足度アップの行動ができるようになります。

11月13日(火)富山市の企業様で、CS顧客満足度アップ研修をさせていただきました。

忘れてはいけないのは、継続しないビジネスは本物ではないということです。

接遇の良い会社と、そうでない会社の差は、社員の気配りの差。

接遇教育で、富山で、ナンバーワンの会社になります。

明るい笑顔で、接客ができます。

お客様に対して、誰もが、一瞬は、ふっと笑います。しかし、すぐに笑顔が消えます。

だから、にこ~っと笑顔をキープするだけ。

それだけで、場が明るい雰囲気に変わります。

接遇マナー研修のご感想です。

接遇は、会社でもプリントで勉強したのですが、ほとんど覚えていないのと、文章でしか見ていないので、イマイチ分らなかったのですが、

今日の先生の講義がとても分かりやすく楽しかったです。

ありがとうございます。

 
お客様の満足度が、グンと上がります。

例えば、お待ちいただいているお客様に、「お待たせしました」のプラスアルファの言葉を伝えることができるようになります。

えっ、そんなこと。と思われるかもしれません。

接遇の基本こそが大切です。お客様は、大事にされると嬉しいものです。

接遇教育で、お客様の満足度の向上を実現できます。

顧客満足度ナンバーワンの会社に成長します。

富山・石川の接客マナー研修・人材育成研修アスティ

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