ハウスメーカー様で、報連相（ホウレンソウ）研修をさせていただきました。

●　ハウスメーカー様で、報連相（ホウレンソウ）研修をさせていただきました。

こんにちは。松原しのぶです。

５月２２日(火)・２５日(金）の２日間、報連相研修をさせていただました。

全社員が、報告、連絡、相談を実行できるようになります。

例えば、ある企業では、研修報告書を提出する取り組みをしました。

そして、３行ぐらいしか書けなかった社員が、余白のない報告書を書けるようになりました。

こまめに報告する社員に成長します。

事実と自分の意見を分けて報告できるようになります。

自分の意見を伝えたい場合は、ＯＯと思います。といった言葉を使って、意見を述べると誤解を防げます。

企業研修のご感想です。

　
聴く力、伝える力が身につきます。

わかりやすく伝えるコツは、まずは、相手の都合を確認します。

例えば、報告の場合です。

「ＯＯ会社の案件についてご報告したいのですが、お時間よろしいでしょうか」

と、切り出すとよいです。

報連相のコツを知っているだけで、仕事がスムーズに進みます。

そして、仕事が楽しくなります。

　
富山・石川の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

接客マナー研修・接遇マナー研修・接遇研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修。