● 歯科医院の接遇マナー研修事例「今回のセミナーはとても内容の濃いものでした。」
こんにちは。松原しのぶです。
接遇マナーアップで患者様の満足度が上がります。
歯科医院の受付で、保険証を片手でなく両手で受けとることが大切です。そうされることによって、患者様は、大切にされていると思います。
だからこそ、口コミで良い評判が、どんどん広がります。
患者様に安心感と信頼感を与えることができ、新患が増えます。
予約の電話応対も、上手くなります。
歯科医院の空いている時間を提案すれば、予約は簡単に埋まります。
接遇マナー研修のご感想です。
自分ではある程度大丈夫と思っていた事も、セミナーを聴いて全く出来てなかったので、少しショックを受けましたが、
少し気をつけるだけで全然変わるということがわかってうれしかったです。
最終的には相手のことを思いやって、喜ばれることが自分のスキルアップにつながると思います。
ありがとうございました。
歯科医院様より
歯科医院の全スタッフの言葉遣いが丁寧になります。
歯科医院の受付で、「お大事にどうぞ」とよく聞きますが、「どうぞお大事になさってください」の言葉が、より丁寧です。
接遇講師の指導で、質の高い接遇で応対ができるようになります。
営業時間：９時から１８時
定休日：不定休（土日の研修も承っています）
富山市安養坊２３０
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接遇マナー研修は、富山、金沢、高岡、射水、滑川、魚津、黒部、砺波、南砺、小矢部、氷見で行っています。
富山・金沢の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。
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