● 歯科医院の電話応対研修!スタッフに電話応対が身につくと、予約電話がスムーズに行えるようになります。

こんにちは。松原しのぶです。

院長先生、受付スタッフのみなさまに電話応対の基本が身につくと、予約の取りこぼしなくなります。

予約の時間、日にちなど聞き間違いをしなくなり、予約トラブルがぐっと減ります。

電話応対研修は、金沢、新潟、岐阜、福井、長野、東京、大阪に出張可能でございます。

電話応対研修のご感想です。

今まであたり前のように使っていたことが間違っていたり、あいまいな言葉遣いが整理することができた。

ついつい早口になってしまうので、意識してゆっくり話してみようと思った。

また、ボキャブラリーを増やして、言葉を使い分けたい。

 
いかがですか?

歯科医院の予約は、ほぼ電話によるものです。

だからここそ、予約受付トークを工夫されると、予約のとりこぼしがなくなります。

接遇講師の指導で、予約電話の流れがわかり、スタッフ全員がスムーズに行えるようになります。

スタッフの電話応対を見直すだけで、他院との差別化を図ることができます。

富山の電話応対研修・マナー研修・接遇研修アスティ

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司会医院の電話応対研修は、富山、金沢、福井、新潟、長野、岐阜、東京、大阪など全国に行えます。

富山・金沢病院・歯科医院・銀行・都銀・地銀・信金・テレビ局・電力会社様の講演講師・接客マナー講師・司会を承っています。

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