● 富山市の電話応対研修は、見直した方がいいところも見つかり、受けて良かったと思った。
こんにちは。松原しのぶです。
人事担当者様、新入社員のみなさまが、電話応対の基本のコツをさえつかめば、誰でもテキパキと話すことができます。
先日の富山県商工会連合会の新入社員の電話応対研修の嬉しいご感想が届いています。
「電話応対などでも改めて、見直した方がいいところも見つかり、受けて良かった。」
富山市の電話応対研修のご感想です。
1年働いたうえで研修を受けましたが、
電話応対などでも改めて、見直した方がいいところも見つかり、受けて良かったと思った。
すこしでも、自らのマナー向上につなげていければ、いいと思えた。
いかがですか?
電話の基本の流れをつかむと、相手に必要な用件を簡潔にわかりやすく伝えることができます。
例えば、商品を発注する場合、結論から言えるようになります。
「本日、お話したいことが3つあります。」
と、結論から話すことで、より確実にわかりやすく相手に伝わります。
富山の電話応対研修・マナー研修・接遇研修アスティ
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