● 朝日町文化・体育振興公社様でマナー研修
こんにちは。松原しのぶです。
社員全員に、正しいマナーが定着します。
2月27日(火)、朝日町の企業様でマナー研修でした。
マナーが身につくと、驚くほどの速さで、言葉遣いが丁寧になります。語尾を、です。ます。で結ぶようになります。
敬語のポイントを知ると、すぐに上達します。
上司や先輩に、失礼な言葉をつかわなくなります。
言葉の乱れが改善されます。
言葉遣いが悪いのは、社会経験が少ないことが原因。だからこそ、敬語を学べば、使えるようになります。
マナー研修のご感想です。
電話応対やクレーム対応の勉強ができてよかったです。
4月からの受付の仕事にとても役に立つと思いました。
ロールプレイングができてよかったです。
朝日町文化・体育振興公社様より
言葉遣いひとつで、良い人間関係が築けます。
会社では、OO部長、OO課長など役職で呼ぶことが一般的です。
その他の社員には、OOさんと呼ぶことです。
例えば、同僚に対して名前で呼んだり、「OOちゃん」づけでと呼ぶのは、控えるとよいです。
職場にふさわしい言葉遣いで、雰囲気が良くなります。
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