マナー研修成果事例「接客業に必須のビジネスマナーを学ぶことができて、いい経験になりました。」

●　マナー研修成果事例「接客業に必須のビジネスマナーを学ぶことができて、いい経験になりました。」

こんにちは。松原しのぶです。

全社員に正しい敬語が定着します。

クレームの場面で「すみません」を使ってしまうと、お客様は軽くあしらわれたというような印象を持ちます。

使いやすいからこそ危険な言葉です。

短時間で、全社員の言葉遣いが丁寧になります。

ビジネスマナー研修のご感想です。

　
短時間で全社員の言葉遣いが丁寧になります。

お客様のクレームの８割は、言葉遣いや接遇に原因があると言われています。

言葉遣いを見直すことで、クレームは減ります。

全社員に正しい敬語が定着します。

　
ビジネスマナー研修は、富山、金沢、高岡、射水、滑川、魚津、黒部、砺波、南砺、小矢部、氷見で行っています。

富山・金沢の病院・電力会社・銀行・都銀・地銀・信金・歯科医院・製薬会社様のマナー講師・講演・司会を承っています。

接遇マナー研修・接客マナー研修・接遇研修・ビジネスマナー研修・新入社員研修・電話応対研修・コミュニケーション研修。