● 病院の接遇マナー研修は、細かなしぐさや心配りなどがわかりやすかったです。

こんにちは。松原しのぶです。

院長先生、看護師のみなさまが言葉遣いが丁寧になると行動も丁寧になります。

接遇マナー研修の嬉しいご感想が届いています。

「接遇マナー研修は、細かなしぐさや心配りなどがわかりやすかったです」

接遇マナー研修のご感想です。

今日は勉強になりました。

細かなしぐさや心配りなどがわかりやすかったです。

発声も大きくもんかう、聞こえやすかったです。

ありがとうございました。

エオエオを頑張ります。

 
いかがですか?

看護師のみなさまが安心言葉を心がけることで、患者さまに好印象を与えます。

例えば、言葉遣いです。

「OOさん、注射をしましょう。ちょっと痛いかもしれないけど、がまんしてくださいね」

この場合は、痛いではなく、すぐ終わるという表現にすると、患者さまに安心感をあたえます。

言葉づかいひとつで、患者さまに与える印象はグンと良くなります。

看護師全員の行動が丁寧になります。

病院・歯科医院の接遇マナー研修・電話応対研修アスティ

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